만든 시스템
커뮤니티 운영을 자동화하면서 만든 것들의 목록입니다. 2026년 1월에 시작해 여덟 달 만에 이만큼이 됐습니다.
- 슬래시 명령 125개 AI에게 빗금(/) 뒤에 이름 하나만 입력하면, 적어 둔 순서대로 여러 단계의 일을 해 줍니다
- 자동화 52건 사람이 켜지 않아도 정해진 시각에 돕니다
- 스크립트 305개 위 둘이 실제로 일을 할 때 쓰는 작은 프로그램입니다
코드는 회사 자산이라 여기 두지 않고, 무엇을 만들었는지만 남깁니다. 각각의 제작 계기와 결과는 인사이트 노트에 따로 적었습니다.
자주 쓰는 것 열둘
매주 또는 매 시즌 반드시 도는 것들입니다.
| 하는 일 | 만든 계기 | 지금 |
|---|---|---|
| 매주 수요일 업무 | 매주 수요일에 스무 가지 일을 순서를 외워서 했습니다. 하나를 빠뜨리면 그 주 모임이 흔들렸습니다 | 노트북이 깨어 있는지 먼저 확인한 뒤, 다섯 묶음을 순서대로 이어서 실행합니다 |
| 새 시즌 기획 준비 | 시즌 하나를 여는 데 필요한 일이 여기저기 흩어져 있었습니다 | 상품 노트, 일정, 시즌 레터, 공지 예약까지 한 흐름으로 이어집니다 |
| 새 시즌 대화방 준비 | 시즌마다 슬랙(업무용 메신저) 대화방 준비를 직접 했습니다 | 지난 대화방 정리, 새 대화방 만들기, 회고 칸, 멤버 초대, 회차별 칸 만들기를 한 번에 합니다 |
| 선착순 댓글 신청 관리 | 정원 20명에 댓글 30개가 달리면 사람이 셌습니다. 세는 동안 또 달렸습니다 | 몇 분마다 확정과 대기 명단을 갱신하고, 이벤트가 끝나면 스스로 멈춥니다 |
| 모임 도착 확인 | 이모지 수와 실제 참석자가 계속 어긋났고, 이름을 잘못 부르는 일도 있었습니다 | 시작 30분 전에 체크박스 댓글을 올리고, 운영진만 체크합니다 |
| 명단 세 곳 대조 | 등록 시트, 대화방, 출석부가 서로 다른 명단을 갖고 있었습니다 | 세 곳을 전부 맞춰 보고, 고치지 않은 채 안 맞는 목록만 보여 줍니다 |
| 이탈 신호 찾기 | 멤버가 떠난 것을 시즌이 끝나고서야 알았습니다 | 시즌 중에 연속 불참을 찾고, 이름과 회사가 둘 다 맞을 때만 안부 메시지를 보냅니다 |
| 명찰 만들기 | 명단이 바뀔 때마다 디자인 툴에서 159장을 다시 뽑았습니다 | 시트를 읽어 인쇄용 PDF 한 묶음까지 한 번에 만듭니다 |
| 정원 절반만 열기 | 재등록 기간에 인기 팀이 다 차서 신규 멤버가 고를 팀이 없었습니다 | 정원의 절반만 열고, 마감 시각에 나머지를 남은 만큼 정확히 엽니다 |
| 후기를 여러 매체로 옮기기 | 후기 한 편을 매체 네 곳에 맞춰 각각 다시 썼습니다 | 원본 글 하나에서 나머지를 만들고, 초안까지만 자동으로 합니다 |
| AI 티 검수 | 밖으로 나가는 글에서 AI가 쓴 티가 났습니다 | 금지어와 AI가 자주 쓰는 문장 모양을 한 번에 검사합니다 |
| AI 메모 점검 | AI에게 남긴 규칙 메모가 250개가 되자 무엇이 있는지 몰랐습니다 | 목록과 파일이 맞는지, 겹치거나 부딪치는 규칙이 있는지, 지워도 되는 메모가 있는지 찾습니다 |
사람 없이 도는 것
정해진 시각에 알아서 도는 작업이 52건입니다. 아침 6시에 회고 칸을 만들고, 3시 반에 상품 페이지를 백업하고, 7시 반에 멤버 명단을 대조합니다.
각 작업은 시작과 끝에 신호를 보냅니다. 예상 시각까지 신호가 안 오면 알림이 옵니다. 왜 이렇게 했는지는 자동화가 멈춘 걸 아무도 모르는 게 제일 무섭다에 적었습니다.
전체 목록
명령 125개를 하는 일에 따라 여덟 묶음으로 나눴습니다. 같은 일을 나눠 맡은 명령은 한 줄로 묶었습니다.
여러 일을 순서대로 잇는 것 (22개)
명령 여러 개를 정해진 순서로 이어서 실행합니다. 멤버에게 무언가 나가기 전에는 멈추고 확인을 받습니다.
- 매주 수요일 업무: 지난주 대화 정리, 이번 주 모임 준비물, 멤버 공지, 운영 현황판 갱신, 백업을 다섯 묶음으로 나눠 차례로 실행 (7개)
- 새 시즌 기획 준비, 새 시즌 대화방 준비 (2개)
- 시즌 상품 페이지 전체를 한 번에 다듬기
- 상품 페이지 백업, 빠진 곳 점검, 보완, 웹사이트 반영
- 이벤트 준비를 시점별로 안내: 일주일 전, 전날, 30분 전에 할 일을 차례로
- 이벤트 녹취로 후기 초안을 만들고 웹사이트에 올릴 형식으로 바꾸기
- 떠난 멤버에게 첫날, 닷새, 열흘, 열여드레 뒤 네 번 보내는 편지. 회차마다 받는 사람과 본문을 먼저 보여 주고 확인을 받습니다
- 다음 시즌 재등록 안내: 대상 뽑기, 문안, 확인, 발송
- 멤버마다 지금까지 참여한 팀을 보여 주는 개인 페이지 갱신
- 1년 멤버십 상품의 시즌별 반복 작업
- 하루 마무리: 그날 한 일 모으기, 할 일 알림 정리, 출석 확인, 저장
- 책 인쇄 준비: 인쇄 사양 입력부터 견적, 책등 두께, 본문과 표지 틀까지
- 이미지 만드는 AI에 넣을 문장을 여러 장씩 차례로 돌리기
- 사진을 쓰임새별 폴더로 나누기
- 공식 인스타그램에 태그된 게시물 모아 정리하기
시즌 준비와 상품 페이지 (18개)
- 새 시즌 팀 기획: 회의록, 지난 팀 분석, 도서 흐름, 멤버 명단을 근거로 팀 초안과 파트너(팀을 이끄는 사람) 후보까지
- 팀 기획안 평가
- 지난 시즌 팀 대화방에서 나눈 질문을 모아 소개 페이지 재료 만들기
- 상품 노트에 나오는 책과 회사 이름에 공식 링크 달기
- 지난 시즌 상품을 다음 시즌으로 옮기고, 원래 것은 복사본으로 남기기
- 상품 노트를 웹사이트에 올리고, 현황판과 추천 목록까지 같은 내용으로 맞추기 (3개)
- 끝난 시즌 작업 폴더를 남길 것, 보관할 것, 버릴 것으로 나눠 비우기
- 사전 등록 상품 열기, 새 시즌으로 바꾸기 (2개)
- 상품에 신상품, 추천 같은 표시 달기
- 팀 이름 바꾸기: 이름이 나오는 모든 곳을 먼저 보여 준 뒤 한 번에 바꿉니다
- 두 팀의 진행 시간 맞바꾸기
- 환불: 규정에 맞는 금액 계산부터 취소까지, 등록 기간 전에 결제한 사람 찾기 (2개)
- 이벤트와 선착순 소모임의 실제 참석자를 출석 시트에 옮기기 (2개)
이벤트와 공지 (17개)
- 이벤트 신청 열기: 신청서 항목을 만들고 공지를 올립니다
- 선착순 댓글 신청 관리
- 신청 명단으로 확정·대기 댓글 올리기: 웹사이트 신청서, 구글 설문, 소모임 신청 각각 (3개)
- 모임 시작 30분 전 도착 확인 댓글 (2개)
- 공지에 반응하지 않은 멤버에게 한 번 더 알리기
- 팀별 공지 예약 발송
- 회고 작성 알림 예약
- 파트너에게 신청자 명단 보내기, 시즌 시작 전 안내 자료 보내기 (2개)
- 정해진 시각에 상품 판매 시작하기
- 신청서에 새 응답이 오면 메신저와 메일로 알리기
- 후기를 링크드인용 글로 다시 써서 예약 도구에 초안으로 올리기, 카드 이미지 예약 게시 (2개)
- AI 티 검수
멤버 관리 (10개)
- 멤버 추가, 삭제, 팀 이동을 관련된 모든 곳에 한 번에 반영 (2개)
- 새 멤버 대화방 초대, 연락처 추가 (2개)
- 결제 직후부터 대화방 초대 전까지 비는 기간에 환영 메일 한 통
- 처음 온 멤버에게 적응 안내 메시지
- 멤버 표시 이름과 직책 표기 맞추기
- 멤버에게 본인 참여 기록 페이지 링크 보내기
- 다음 시즌에 아직 등록하지 않은 멤버 추리기
- 이탈 신호 찾기
글과 이미지 만들기 (16개)
- 녹음으로 후기 초안 만들기: 녹음을 글자로 바꾸는 일, 이벤트 후기, 팀 활동 후기 (3개)
- 시즌 레터 초안
- 시즌 기획 과정을 대화 형식의 글로 만들기
- 아이디어 메모를 상품 초안으로 키우기, 상품 노트에서 요약과 본문 만들기 (2개)
- 써 둔 글을 웹사이트에 붙여 넣을 수 있는 형식으로 바꾸기 (2개)
- 모임 날짜별 A4 안내지
- 수강 확인증 PDF
- 명찰
- 멤버 후기를 카드 이미지로 만들기, 카드 이미지의 사진과 글 바꾸기 (2개)
- 책 표지 시안을 여러 방향으로 펼치기
- 지금 하던 작업 요약
어긋난 곳 찾기 (7개)
대부분 읽기만 하고 고치지 않습니다. 고치는 일은 결과를 보고 따로 합니다.
- 등록 시트, 대화방, 출석부 세 곳의 명단 대조
- 팀 배정과 대화방 가입 대조. 빠진 멤버는 이 단계에서 초대합니다
- 파트너에게 알려 준 일정과 웹사이트, 캘린더 일정 대조
- 팀마다 상품 페이지 구성이 같은지 점검
- AI 규칙 메모 점검, AI 명령 점검 (2개)
- 비밀번호 같은 민감한 정보가 파일에 드러나 있지 않은지 점검
일하는 환경 정리 (12개)
- 하루 시작 브리핑: 캘린더, 할 일, 어제 이어서 할 일
- 할 일 알림 추가
- AI와 나눈 대화, 작업 결과를 문서로 저장 (2개)
- 오늘 AI와 한 작업을 한 화면에 모아 보기
- 웹사이트 글과 상품 페이지 백업 (2개)
- 메신저 대화를 모아 분석하기, 내보낸 대화 기록 열람 (2개)
- 흩어진 업무 파일 정리
- AI 명령 안내서 갱신
- 일마다 어떤 AI 모델이 맞는지 매주 점검
그 밖 (23개)
- 출석 시트 관리 (2개)
- 정원 절반만 열기
- 이벤트 발표자에게 참석자 정보 정리해 보내기
- 입금 문자를 읽어 입금 완료 표시
- 메신저 대화방 여러 개 한 번에 만들기
- 회고 칸에 회차별 주제 미리 넣기
- 운영 현황판 갱신
- 상품 정보에 일정 반영
- 문의 응대 안내서 갱신
- 발표 자료를 웹에 올리기
- 사진 나누기: 찍은 시각과 일정으로, 팀 주제로 (2개)
- 팀 소개에 넣을 사진 고르기
- 인물 사진 밝기와 크기 맞추기
- 스크린샷 속 글자를 읽어 메모로 저장
- 파일 내용을 보고 이름 붙이기
- 브랜드 색 안내
- 인쇄 견적과 책등 두께 계산
- 문집 인쇄용 PDF 만들기
- 영상 자막 편집 파일 정리
- 카드 이미지를 디자인 툴로 보내고 받아 오기
- 웹사이트 방문 통계를 달마다 정리